سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط، أو Cookies، هي ملفات أو قيم صغيرة يمكن للموقع أو أحد مزودي الخدمات المرتبطين به حفظها في متصفح المستخدم.

تستخدم لأغراض مختلفة، مثل:

• إبقاء المستخدم مسجلًا في حسابه؛
• حماية الجلسات؛
• حفظ بعض التفضيلات؛
• تذكر اختيار المستخدم بشأن ملفات تعريف الارتباط؛
• قياس استخدام الموقع؛
• أو تشغيل بعض الخدمات الإعلانية.

وقد تستخدم المنصة أيضًا تقنيات تؤدي وظائف مشابهة، مثل التخزين المحلي localStorage أو تخزين الجلسة sessionStorage أو معرفات تقنية أخرى.

ولأغراض هذه السياسة، قد نشير إلى هذه التقنيات مجتمعة بعبارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

يمكن تقسيم التقنيات المستخدمة في مرجع يبرود بحسب أغراضها إلى الفئات التالية:

2.1 الملفات الضرورية

تستخدم لتشغيل الموقع والخدمات الأساسية التي يطلبها المستخدم، ولا يمكن تعطيلها من خلال خيار رفض ملفات التتبع دون التأثير في بعض وظائف الموقع.

قد تستخدم لأغراض مثل:

• تسجيل الدخول؛
• إدارة الجلسة؛
• حماية الحساب؛
• منع إساءة الاستخدام؛
• التحقق الأمني؛
• توزيع حركة المرور؛
• حماية الموقع من الهجمات؛
• حفظ اختيار المستخدم بشأن ملفات تعريف الارتباط؛
• وتنفيذ وظيفة طلبها المستخدم صراحة.

لا نستخدم هذه الفئة لأغراض الإعلانات المخصصة أو التتبع التسويقي.

2.2 ملفات التفضيلات والوظائف

قد تستخدم بعض وظائف الموقع ملفات تعريف ارتباط أو وسائل تخزين محلية لحفظ خيارات يحددها المستخدم، مثل:

• إعدادات الواجهة؛
• اللغة؛
• طريقة العرض؛
• بعض خيارات التخصيص؛
• والتفضيلات المشابهة.

تستخدم هذه المعلومات لتقديم الوظيفة أو التفضيل الذي اختاره المستخدم، ولا تعامل باعتبارها ملفات تتبع إعلانية أو تحليلية.

وقد تعتمد بعض الميزات على الحساب نفسه بدل ملفات تعريف الارتباط عندما يكون المستخدم مسجلًا.

2.3 ملفات التحليلات

تساعد أدوات التحليل على فهم كيفية استخدام المنصة وتحسين أدائها، مثل معرفة:

• الصفحات الأكثر زيارة؛
• عدد الزيارات؛
• طريقة انتقال المستخدمين بين الصفحات؛
• الأداء التقني؛
• الأخطاء؛
• وبعض المقاييس الإجمالية المتعلقة باستخدام الموقع.

قد يستخدم مرجع يبرود Google Analytics لهذا الغرض.

لا يتم السماح لملفات التتبع التابعة لـGoogle Analytics التي تعتمد على موافقة المستخدم إلا عند اختيار قبول ملفات التتبع.

2.4 ملفات الإعلانات

قد يستخدم مرجع يبرود خدمات إعلانية، بما فيها Google AdSense، للمساهمة في تغطية تكاليف تشغيل المنصة وتطويرها.

قد تستخدم خدمات الإعلانات التابعة لـGoogle ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة لأغراض مثل:

• عرض الإعلانات؛
• قياس أداء الإعلان؛
• منع تكرار بعض الإعلانات؛
• مكافحة الاحتيال الإعلاني؛
• أو تخصيص الإعلانات عندما يكون ذلك متاحًا.

لا يتم السماح بملفات التتبع الإعلانية التابعة لـGoogle التي تعتمد على موافقة المستخدم إذا اختار المستخدم رفض ملفات التتبع.

عند زيارة مرجع يبرود، تظهر للمستخدم واجهة واضحة تمنحه خيارين بشأن ملفات التتبع غير الضرورية:

• قبول؛
• رفض.

لا نوفر في الوقت الحالي اختيارًا منفصلًا لكل فئة من فئات التتبع.

عند اختيار قبول، يجوز تفعيل تقنيات التحليل والإعلانات غير الضرورية التابعة للخدمات المستخدمة في المنصة، وفق هذه السياسة وسياسات مزودي تلك الخدمات.

عند اختيار رفض، لا يقوم مرجع يبرود بتفعيل أو زرع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتتبع المستخدم بواسطة خدمات Google التحليلية أو الإعلانية التي تعتمد على موافقته.

لا يشمل الرفض ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الضرورية لتشغيل الموقع وحمايته أو تنفيذ وظيفة طلبها المستخدم.

يمكن استخدام مرجع يبرود حتى عند رفض ملفات التتبع غير الضرورية.

عند اختيار رفض:

• تستمر الوظائف الأساسية والضرورية للموقع؛
• تستمر إجراءات الأمن والحماية؛
• يمكن معالجة الطلبات التقنية اللازمة لتحميل الصفحات؛
• لا يتم زرع ملفات التتبع التابعة لـGoogle Analytics التي تعتمد على الموافقة؛
• لا يتم زرع ملفات التتبع الإعلانية التابعة لـGoogle التي تعتمد على الموافقة؛
• ولا نستخدم وسائل تخزين بديلة للتحايل على هذا الاختيار.

قد يترتب على الرفض انخفاض كمية المعلومات التحليلية المتاحة لنا أو اختلاف طريقة عمل بعض وظائف الإعلان.

رفض ملفات التتبع لا يمنع الخوادم من معالجة المعلومات التقنية الأساسية اللازمة لتلقي طلب المستخدم وإرسال الصفحة وتأمين الخدمة، مثل عنوان IP وبعض بيانات الطلب التقنية، وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية.

قد يستخدم مرجع يبرود Google Analytics لفهم استخدام المنصة وقياس أدائها.

قد تعتمد بعض وظائف Google Analytics على ملفات تعريف ارتباط أو معرفات وتقنيات تتبع أخرى.

إذا اختار المستخدم رفض ملفات التتبع، فلا يسمح مرجع يبرود بزرع ملفات تتبع Google Analytics التي تعتمد على موافقته.

أما إذا اختار قبول ملفات التتبع، فيجوز تفعيل Google Analytics وفق الإعدادات المعتمدة في المنصة وسياسات الخدمة.

قد تتغير طريقة عمل الخدمة أو التقنيات التي تستخدمها مع تحديثات مزود الخدمة، ونسعى إلى المحافظة على إعدادات مرجع يبرود بما يحترم اختيار المستخدم.

قد يستخدم مرجع يبرود Cloudflare Web Analytics لقياس أداء الموقع وبعض إحصاءات الاستخدام العامة.

تعمل هذه الخدمة بطريقة مختلفة عن كثير من أدوات التحليل التقليدية، ولا تعتمد حاليًا على ملفات تعريف الارتباط أو localStorage لإنشاء إحصاءاتها.

كما لا نستخدمها بهدف إنشاء ملف شخصي للمستخدم أو تتبع نشاطه عبر مواقع مختلفة.

لذلك قد تستمر إحصاءات الاستخدام العامة التي لا تعتمد على ملفات تتبع المستخدم حتى عند اختيار رفض ملفات التتبع.

وقد تبقى الخدمات الأخرى التي تقدمها Cloudflare، مثل خدمات الأمن والحماية وإدارة حركة المرور، بحاجة إلى استخدام تقنيات تشغيلية ضرورية بصورة مستقلة عن Web Analytics.

قد يعرض مرجع يبرود إعلانات مقدمة بواسطة Google AdSense.

يمكن لـGoogle وشركائها استخدام ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مرتبطة بالإعلانات لأغراض تشمل عرض الإعلان وقياسه ومنع الاحتيال وتخصيصه في الحالات التي تسمح بذلك.

إذا اختار المستخدم رفض ملفات التتبع، فلا يسمح مرجع يبرود بزرع ملفات التتبع الإعلانية التابعة لـGoogle التي تعتمد على موافقته.

قد يؤثر ذلك في طريقة عرض الإعلانات أو قياسها أو تخصيصها بحسب الطريقة التي تدعمها الخدمة وإعدادات المنصة.

لا يبيع مرجع يبرود بيانات المستخدم الشخصية للمعلنين مقابل عرض الإعلانات.

يستخدم مرجع يبرود بنية وخدمات من Cloudflare لأغراض قد تشمل:

• حماية الموقع؛
• منع الهجمات؛
• إدارة حركة المرور؛
• اكتشاف الأنشطة الضارة؛
• تحسين الأداء؛
• والتحقق من أن بعض الطلبات صادرة عن مستخدمين شرعيين.

قد تستخدم Cloudflare ملفات تعريف ارتباط أو معرفات تقنية ضرورية لتقديم هذه الوظائف الأمنية.

تعتبر هذه التقنيات جزءًا من البنية الضرورية لتشغيل الموقع بصورة آمنة، ولا تخضع لخيار رفض ملفات التتبع عندما تكون ضرورية لأمن الخدمة أو تشغيلها.

ولا تستخدمها إدارة مرجع يبرود لأغراض الإعلانات المخصصة.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في المنصة من نوعين:

ملفات الطرف الأول:
تُنشأ أو تحفظ ضمن نطاق مرجع يبرود، وتستخدم عادة لتشغيل الحساب أو الجلسة أو حفظ التفضيلات أو حالة الموافقة.

ملفات الطرف الثالث:
قد تستخدمها خدمات خارجية مدمجة في الموقع، مثل خدمات Google أو مزودي البنية التقنية، وفق وظائف تلك الخدمات واختيار المستخدم بشأن التتبع.

تخضع معالجة البيانات بواسطة الجهات الخارجية كذلك لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط:

ملفات جلسة: تنتهي عادة عند إغلاق المتصفح أو انتهاء الجلسة.

ملفات دائمة: تبقى لمدة محددة بهدف تذكر اختيار أو إعداد أو معرف معين.

تختلف مدة الاحتفاظ بحسب الغرض من الملف والجهة التي أنشأته وإعدادات الخدمة المستخدمة.

لا نلتزم باسم أو مدة ثابتة لملف تابع لخدمة خارجية قد يغير مزودها طريقة تشغيله مستقبلًا.

نحتاج إلى حفظ اختيار المستخدم بشأن ملفات التتبع حتى لا نطلب منه اتخاذ القرار نفسه في كل زيارة.

يعد حفظ حالة القبول أو الرفض وظيفة ضرورية لاحترام اختيار المستخدم، ولا يعد بحد ذاته تتبعًا تحليليًا أو إعلانيًا.

قد تشمل المعلومات المحفوظة:

• أن المستخدم اختار القبول أو الرفض؛
• نسخة إعدادات الموافقة المستخدمة؛
• أو تاريخ الاختيار عند الحاجة.

يمكن للمستخدم تغيير اختياره في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاحة في مرجع يبرود.

يمكنه الانتقال من القبول إلى الرفض أو من الرفض إلى القبول.

عند الانتقال إلى رفض، يطبق القرار على الاستخدام المستقبلي لتقنيات التتبع، ويتوقف مرجع يبرود عن السماح باستخدام ملفات التتبع التابعة لـGoogle التي تعتمد على الموافقة.

قد يحتاج المستخدم في بعض الحالات إلى حذف ملفات سبق تخزينها في متصفحه إذا أراد إزالتها مباشرة من الجهاز قبل انتهاء مدتها الطبيعية.

تتيح معظم المتصفحات التحكم بملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها، بما في ذلك:

• عرض الملفات المخزنة؛
• حذفها؛
• منعها؛
• أو منع ملفات الطرف الثالث.

قد يؤدي منع جميع ملفات تعريف الارتباط من المتصفح إلى تعطيل بعض الوظائف الأساسية، بما في ذلك تسجيل الدخول أو حفظ الجلسة أو بعض إعدادات المنصة.

لذلك يكون استخدام خيار رفض داخل مرجع يبرود عادة الطريقة الأنسب لمنع ملفات التتبع الاختيارية دون تعطيل الملفات الضرورية لتشغيل الخدمة.

قد تستخدم بعض وظائف مرجع يبرود localStorage أو sessionStorage أو تقنيات مشابهة لحفظ معلومات على جهاز المستخدم.

قد تستخدم هذه التقنيات مثلًا من أجل:

• حفظ إعداد مؤقت؛
• تحسين الواجهة؛
• حفظ حالة تطبيق؛
• تنفيذ ميزة يطلبها المستخدم؛
• أو تذكر اختيار متعلق بالخصوصية.

لا نستخدم هذه التقنيات للتحايل على رفض المستخدم لملفات التتبع التابعة لـGoogle.

لا نستخدم تقنيات بصمة الجهاز أو وسائل تخزين بديلة بهدف التحايل على رفض المستخدم لملفات التتبع أو إعادة إنشاء معرف إعلاني أو تحليلي رفضه المستخدم.

ولا يعني جمع بعض خصائص الجهاز لأغراض تشغيلية أو أمنية استخدامها لإنشاء بصمة خفية لتتبع المستخدم.

إذا اختار المستخدم رفض، نحترم هذا القرار ولا نستبدل ملفات التتبع المرفوضة بطريقة تقنية أخرى تؤدي الغرض نفسه.

قد يغير مزودو الخدمات الخارجيون طريقة استخدامهم لملفات تعريف الارتباط أو أسماءها أو مددها أو خصائصها مع مرور الوقت.

لذلك قد لا تتضمن هذه السياسة قائمة ثابتة بكل اسم تقني لملف تعريف ارتباط فردي.

نسعى بدلًا من ذلك إلى وصف التقنيات بحسب غرضها والجهة التي تستخدمها والمحافظة على نظام الموافقة بما يعكس طريقة عمل المنصة الفعلية.

يجوز تحديث هذه السياسة عند:

• إضافة خدمة جديدة؛
• إزالة خدمة؛
• تغيير طريقة استخدام ملفات تعريف الارتباط؛
• تغيير مزود تقني؛
• أو وجود حاجة قانونية أو تشغيلية إلى ذلك.

يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

إذا كان التغيير جوهريًا بصورة تؤثر في طبيعة الموافقة، يجوز أن نطلب من المستخدم اتخاذ قرار القبول أو الرفض مرة أخرى.

تشرح هذه الوثيقة استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة تحديدًا.

أما التفاصيل المتعلقة بأنواع البيانات الشخصية الأخرى وسبب معالجتها ومدة الاحتفاظ بها وحذف الحساب وحقوق المستخدم ومشاركة البيانات، فتوجد في سياسة الخصوصية الخاصة بمرجع يبرود.

قد يوفر مرجع يبرود ترجمة لهذه السياسة بلغات أخرى.

عند وجود اختلاف أو تعارض في التفسير، تكون النسخة العربية هي النسخة المرجعية والمعتمدة.

للاستفسارات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط أو الخصوصية، يمكن التواصل مع إدارة مرجع يبرود عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]